Microsoft наконец сделала приложение “Получить Windows 10″ более понятным
Microsoft очень агрессивно пытается обновить своих пользователей до самой свежей версии Windows 10 Mobile, аудитория которой сейчас насчитывает больше 300 миллионов человек. И зайдя немного слишком далеко, Microsoft наконец упростила проклятое многими пользователями приложение "Получить Windows 10".
Microsoft пришлось заплатить 10 тыс. долларов жительнице Калифорнии, у которой пострадал бизнес из-за неожиданного обновления до Windows 10. Она утверждает, что никто не спрашивал ее о том, обновлять компьютер до Windows 10 или нет. После завершения апдейта компьютер начал плохо работать и сильно тормозить. Не долго думая, жертва обновления пошла в суд и отсудила у Microsoft 10 тыс. долларов.
Поняв, что эта история может стать прецедентом, Microsoft быстро изменила приложение "Получить Windows 10", которое обвиняют во всех бедах пользователей. Изначально эта небольшая утилита была довольно простой и понятной, но со временем Microsoft усложняла ее поведение, делая возможность отказаться от апдейта менее очевидной. Дело дошло к тому, что даже нажатие на крестик, которое должно привести к закрытию приложения, запускало процесс обновления.
Терри Меерсон, глава подразделения Windows, сообщил изданию The Verge:
С момента выхода приложения "Получить Windows 10", мы получали отзывы о том, что некоторые пользователи считают приложение далеко не самым понятным. Мы потрудились над тем, чтобы исправить это и выпускаем обновление, которое содержит в себе четкие и понятные опции обновиться сейчас, выбрать время установки или отказаться от обновления.
Microsoft поняла один важный факт, заключающийся в том, что амбиции и цель достичь одного миллиарда пользователей Windows 10, не стоят того, чтобы терять репутацию и лояльность аудитории. Жаль, что это случилось только спустя практически год после начала всего этого замеса с обновлениями.
Напомним, что начиная с 29 июля, предложение обновиться бесплатно до Windows 10 перестанет быть действительным и для обновления с Windows 7/8.1 на Windows 10, придется заплатить 120 долларов. Само же приложение "Получить Windows 10" самоликвидируется на компьютерах, которые выстояли перед натиском и так и не были обновлены.
Комментариев нет:
Отправить комментарий